Francesc Prior and Javier Santoma ()
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Francesc Prior: IESE Business School, Postal: Research Division, Av Pearson 21, 08034 Barcelona, SPAIN
Javier Santoma: IESE Business School, Postal: Research Division, Av Pearson 21, 08034 Barcelona, SPAIN
Abstract: El 22% de los hogares norteamericanos, aproximadamente 8,4 familias no tienen cuenta corriente o de ahorro. Los factores de oferta más relevantes que explican que muchos norteamericanos pertenecientes a niveles de ingreso medio y bajo no tengan cuenta bancaria son el diseño del producto y los canales de distribución utilizados para su comercialización. En primer lugar, el diseño de los productos bancarios hace que las cuentas corrientes sean demasiado costosas para las familias de bajos ingresos. . Un obstáculo relacionado con el diseño de las cuentas bancarias surge de las dificultades que muchos individuos no bancarizados tienen para acceder a una cuenta bancaria debido a problemas pasados en el sistema bancario. Otro problema de oferta que explica el bajo nivel de tenencia de cuentas bancarias entre los segmentos de población de bajos ingresos, es el escaso número de agencias bancarias en las comunidades menos afluentes. Esta densidad es inferior a la media del país, ya de por si baja cuando se compara con otros países desarrollados.
Keywords: Bancarización; servicios financieros; canales de distribución
29 pages, February 5, 2008
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